أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي ذات أهمية كبيرة في حياتنا اليومية سواء الكبار أو الأطفال، ويقضي الناس ثلاثة أرباع حياتهم على مواقع التواصل الاجتماعي لأغراض عدة. هو مفقود أو كل أعماله خاطئة إذا كان يستخدم مواقع التواصل الاجتماعي للعمل بها.
من أهم مواقع التواصل الاجتماعي وأشهرها موقع فيسبوك الذي غيّر اسمه مؤخرًا إلى Metaverse لكن سيبقى اسم فيسبوك هو الاسم الأكثر شهرة له. لذلك، سنقدم لك اليوم طريقة لاستعادة حسابك على Facebook بخطوات بسيطة دون ربط الهاتف أو البريد الإلكتروني.
خطوات استرداد Facebook بدون رقم هاتف وبدون بريد إلكتروني عن طريق الكتابة إلى فريق دعم Facebook:
يتواصل الشخص مع فريق دعم Facebook من خلال رسائل البريد الإلكتروني التالية:
ثم يقوم الشخص بإرسال رسالة نصية إلى فريق دعم Facebook توضح سبب المشكلة بالحساب المعطل، ويجب أن تكون باللغة الإنجليزية.
كيفية استرداد حساب Facebook عن طريق رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني:
- يضغط الشخص على نسيت كلمة المرور.
- سيظهر مربع حوار يطلب منك رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني الشخصي.
- أدخل رقم الهاتف الذي تم تسجيل حساب Facebook أو بريدك الإلكتروني به.
- سيرسل فريق دعم Facebook رسالة برمز متعدد الأرقام إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني.
- اكتب الرقم في المربع الذي يظهر أمامك.
- سيُطلب منك تسجيل كلمة مرور جديدة وتأكيدها، وبعد ذلك سيتم فتح حسابك الشخصي مرة أخرى.
خطوات استعادة حساب Facebook باستخدام سؤال الأمان:
- يفتح الشخص ويضغط الشخص على “نسيت كلمة المرور”.
- سيرسل له فريق الدعم عدة أسئلة مثل اسم صديقك المفضل أو اسم والدتك أو لونك المفضل.
- أجب عن الأسئلة وسوف يفتح الحساب ويمنحك فرصة لتغيير كلمة المرور الخاصة بك بكلمة مرور جديدة.